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              懷化市自來水公司網上預約開戶報裝系統正式上線投入使用

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              新年伊始,懷化市自來水有限公司網上預約開戶報裝系統正式上線投入使用。

              網上開戶報裝預約系統上線投入使用后,用戶可以通過連線懷化市自來水有限公司官網(www.ibirchs.com),在“網上開戶報裝預約”欄目,全面了解自來水公司的服務承諾、收費依據及開戶報裝業務的相關辦理流程。并可以實現開戶報裝所需申請資料等信息的填報上傳,審核情況及預約進度情況查詢?头块T依據預約系統的資料審核合格情況,在系統后臺為用戶安排上門探勘等具體服務工作,并通過預約系統和用戶提供的聯系電話及時將相關情況告知用戶。

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              懷化市自來水有限公司開通開戶報裝網上預約系統,有效解決了用戶辦理開戶報裝業務需多次跑腿上門的問題,避免了用戶為辦理開戶報裝業務造成時間和精力的浪費,也為今后公司通過信息化技術的運用解決服務用戶實際困難和需求打下了基礎。同時,該預約系統的上線使用,也是懷化市自來水有限公司落實市委、市政府、懷化市水務集團有限公司踐行“放管服”改革要求,為讓用戶少跑路、“一件事一次辦”,全面提升企業為民服務能力的具體工作落實。(信息設備科:謝榮、譚燕)

              時間:2021-01-21 17:19:00   來源:   點擊次數:195
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